外贸业务员寄样秘籍

对于纺织品销售来说，寄样品似乎是一件小事。事实上，有很多知识。我要不要寄？我该寄多少钱？样品多少钱？如果你有相同或非常相似的产品，那么此类客户必须将其发送给你。因为这种客户只有一份清单在手，即使你不做就给他提供样品，那么它也是一个潜在的合作客户，将来会有一份清单来找你。

1.客户是告诉你具体的规格、配料等（我们叫B类），这样的客户你通常也会给他寄来符合要求的产品面料。当他收到一个样品，如果他发现符合他的要求，他肯定会要求你的价格下订单。这些是真正的潜在客户。

2.客户告诉你要求（我们称之为C类），这样的客户是否可以发送样品。如果你寄来的话，选择你公司的典型款式送给他，让客户能够了解你的产品的一般类型，就可以说是一个潜在的客户。
3.没有任何需求的客户（我们称他们为D类）会过来说你做了什么？你说是的。然后他说你给了我一些样品，没有要求，这样的客户一般都不发，除非你真的无能为力，觉得他的公司很强大。
然后你可以开发它并发送一些样本。因为这些客户都在样品采集室里丰富样品。

第二，发送多少取决于客户的要求。一般来说，在正常范围内是可以接受的（A4纸张大小，因为A4纸张大小可以显示质量和样式）。问题是，如果超出了常规要求（有些需要2米或更多），该怎么办？对于甲类客户，我们应该尽力让他们满意。对于B类和C类，我们应该认为它们是适当的，但是对于D类，我们不应该考虑它们。

三、如果样品电荷不超过自由范围，则必须对其充电。除非样品成本很低，而且你确信客户可以免费下订单。了解业务是双赢的。你给他样品费，所以他必须付。这还取决于他是否有诚意做生意。你可以说，样品费可以通过下面的列表退款。对于紧急客户，基于双方的诚意，他们可以先向客户提供样品，然后客户再付款给您。

四、邮费问题最好根据贵公司的要求来处理。如果样品是免费的，邮费将由客户支付。这样，客户将珍藏样品，并可自行考虑是否适合A级客户。或多或少地取决于经验，尤其是在与客户沟通的过程中，你需要掌握语言的细节，这对你把握这个客户的真实需求非常有帮助。