Wish新手指南

最近在wish运营交流群有不少人给文浩电商学院老师提问，我就将问题做了些整理。希望对大家有所帮助。

1、如何设置合理的运费？

Wish是不支持卖家免运费的，如果你将运费设置成0，发布后Wish会自动给加到1美金。而且，这个运费你是拿不到的，所以不建议将运费设置为0。但是Wish为了帮助销量会在某些产品显示free shiping，或降价但是都与你原定的价格无关，是Wish自掏腰包帮你促销。建议产品总价按售价与运费比例为3：1来调配，这样就减少了Wish操作价格的机会。

2、产品品类的多少影响店铺的流量吗？

Wish是淡化店铺功能的，用户访问店铺（Viewstore)的按钮比较隐蔽，所以你在店铺内上传不同的产品，不会影响用户的体验，但是也不建议品类太多，不利于将产品做优做专，也不方便库存、采购等相关的管理工作。

3、产品审核时间为什么那么长？

Wish采用的是机器+人工的审核方式，系统审核只进行基础检查，人工审核周期会比较漫长。所以，审核的时间也是不固定的。有些产品，几小时内就可以审核通过，有些产品可能一、两个月还在审核中，Wish有诚信店铺政策，对于通过诚信店铺审核的店铺，上传产品无需等待审核即可销售，但是如果抽查发现有仿品则会失去诚信店铺，没通过审核的产品需要重新审核通过才可以销售。

4、下架就是删除产品吗？

wish官方并没有提供卖家自主删除产品功能，已发布的产品只能执行“下架”操作。

5、在wish上怎么看自己的店铺，看自己的产品？

在浏览器地址栏输入http://www.wish.com/merchant/你的店铺名，即可看到自己的店铺，店铺名如果有空格，请把空格去掉。店铺名中如果有特殊字符，如:&、#等，则无法正常访问。进入店铺后即可看到自己的产品啦。

6、审核通过的产品需要多长时间才能曝光？

Wish是淡化店铺和搜索功能的，上传的新产品大概需要12-24小时左右才可以搜到，如果没有销售业绩也是搜索不到的，WISH会自动推送你的产品到相关的用户面前。搜索时，建议使用产品ID搜索，或使用完整的标题搜索。

7、如何设置修改货币单位？

这是跟你的系统设置还有语言有关系，你的手机是默认设置是中国的，Wish就以为你是中国买家，所以会将币种设置成人民币。你只需在Settings-ChangePreferred Currency修改你想显示的货币单位即可。

8、修改审核通过的产品的影响是什么？

Wish是允许卖家对产品进行修改，但是如果产品已经审核通过，重新修改图片的话，产品会重新审核，但是不影响你的销售，在重新审核的过程中，如果被判定为仿品，wish会给与100美金的罚款。另外修改产品标题、描述、Tags等信息，也会重新审核。修改尺寸、颜色、库存、价格、MSRP等信息，官方资料显示是不重新审核的。

若产品已被wish官方加钻，只能降价和增加库存这两项可以修改，如果因为各种原因要下架过去 7 天交易总额超过 500 美元的产品，将会面临50的罚款

9、如何处理wish店铺的仿品审核未通过？

当您的wish商品平台首页提示“仿品审核”未通过时，您需要【重新提交仿品审核】，但在重新提交审核时，需要先完成两项工作：

1）、下架被审核处的仿品：

从wish后台进入产品导航-查看所有产品，勾选中“被拒绝”和“已启用”状态，此时搜索出的将是您要下架的产品。去掉产品“Enabled”的勾选。并点击“Update”即可完成下架。

2）、店铺至少有10个审核中的产品

做好两步工作点击重新提交产品审核按钮，1-3个工作日内会有结果。

10、几天内上传货运单号最好？

Wish 后台确实要求卖家5天内必须发货，否则系统会自动退款。建议是尽早完成发货，如果经常的发货时间太长会影响店铺评级、从而影响曝光和流量。