一、Linio是什么？
Linio是拉丁美洲最大的B2C电商平台，总部位于墨西哥。 与在东南亚电商网站shopee一样，Linio由德国孵化器公司Rocket Internet SE投资，作为其在拉美新兴市场复制欧美成熟的电商模式。提供7种不同的线上线下支付选项、提供电话客服服务，免费退货和快速发货服务。Linio开通了8个站点分别是阿根廷、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、墨西哥、巴拿马、和秘鲁。平台拥有600多万的社交粉丝，同时获得了2018年最具创新性的App。拉美最大电商平台Linio被拉美最大零售商Falabella收购，增资8亿美元！
二、拉丁美洲电商市场介绍
拉丁美洲，是指美国以南的美洲地区，包括墨西哥、中美洲、西印度群岛和南美洲。主要国家有墨西哥、巴拿马、巴西、哥伦比亚等国家，西班牙语使用最广，系拉丁美洲大部分国家的官方语言。
拉美电商目前处于电商发展的初级阶段，主要表现在网购人数和互联网渗透率低、电子商务在整个零售业的占比低。
拉美电商市场有什么优势？
1、南美洲的人均GDP约为中国的1.8倍整个拉美地区人口高达5.88亿，市场潜力和规模巨大。
2、随着互联网、智能手机和社交媒体渗透率越来越高，网购人数达1.55亿。
3、移动端购物成为流行趋势。
4、经济复苏，除委内瑞拉外，其他国家通胀正在放缓。
5、巴西人网购支出领先，2016年达到近170亿美元。墨西哥和阿根廷紧随其后。
拉美电商市场有什么劣势
1、民众购买力低。、
2、网上电子支付系统安全性较低。
3、法律法规复杂。
三、linio网站规模
| 平均购物车价值是70美元 |
| 客户群体主要集中在年轻男性，年龄区间在26-38岁。 |
| 电子和时尚类产品是网站热卖品类。 |
| 5年运营经验 | 每月访问量达
2000 万次 | 95％
的订单在48小时内交付 | 300万种产品 |
| 500万app下载量 | 50万入驻卖家 | 700万用户订阅 | Facebook上获赞500万 |
四、入驻Linio平台有什么优势？
1、卖家独立开展经营活动
2、无月租和平台费用
3、直接面向拉美市场上众多消费者
4、获得Linio团队提供的帮助和培训服务
5、与Linio平台一起快速发展，2015年Linio销售额增长300%。
6、英语和中文客服团队
7、支持产品自动上传
8、运费优惠
9、支持payoneer和Worldfirst跨境收款，美元到账。
五、Linio入驻开店费用有哪些？
Linio不收取卖家月租费或会员费。 Linio只收取佣金费用：订单完成之后，卖家向Linioz支付佣金。 Linio佣金费用从7％到15％不等，具体取决于产品类别。
六、linio商家开店入驻流程
Linio国际卖家需要在网站上填写注册信息.
第一步：填写公司信息和联系信息。
主要是填写公司和法人名字、税务ID和linio商店名字，登记店铺产品信息。（top5售卖品牌、SKU数量）
第二步：发货信息填写。
目前linio国际卖家只能在下列站点开店，即智利、秘鲁、哥伦比亚、墨西哥、阿根廷、巴拿马、和厄瓜多尔。Linio需要卖家在这里填写从卖家所在地将货物运输到目的地有什么运输方式：邮政、快递、邮政+快递。卖家还需要填写仓库地址信息。
第三步：订单处理时间和发货时间。
卖家需要根据自己的实际情况填写订单的处理时间和发货时间，Linio也会把这项标准纳入他们的开店考核之内。
第四步：填写收款信和发票地址。Linio支持Payoneer收款和电汇。
七、Linio在中国招商团队
Linio为了吸引和方便中国跨境电商商家入驻Linio，2017年在中国深圳市成了由17人组成的中国办公室。
地址如下：
| Linio Asia Office |
| [email protected]
Phone Number +86 755 8860 1329 Address: 901A, Building 3, Excellence City (North Area), Zhongkang Road, Futian District, Shenzhen, China 518049 |
Linio商家常见问题：
1、中国发货到拉美国家运费、时效？
一般情况下，选择DHL快递发货，需要1周时间，运费在20美元。如果卖家选择邮政小包，价格低，但需要几周的运输时间。
2、我不会讲西班牙语怎么办？
卖家在Linio Marketplace拉美平台销售不需要西班牙语知识。 平台有英语界面，、员工也会说英语和中文。 卖家的产品说明可以是英语或西班牙语，如果是英文描述，平台提供内容创建和翻译服务。 Linio的本地团队将处理所有关于营销、客户沟通和客户服务等工作。 平台为希望提高销售额的卖家提供付费广告活动。
3、我可以在哪些国家/地区销售我的产品？
目前，跨境电商国际卖家可以在墨西哥、哥伦比亚、智利、巴拿马和秘鲁Linio站点销售。
4、Linio商家收款如何操作？
Linio通过Payoneer或以电汇的形式每两周向卖家以支付订单款项。 Payoneer是一家跨境收款服务商，可让卖家以更快的速度，本地货币以及更低廉的费用接收款项。 Payoneer是Linio为跨境电商国际卖家推荐的付款解决方案。
5、我如何设置产品价格和管理库存？
卖家访问Seller Center的网上平台，在“卖家中心”可以添加产品、更改价格和更新库存。 卖家中心是英文界面，易于国际卖家使用。同时平台上有很多视频教程可以帮助卖家入门，客户经理也会提供帮助。
6、如何将产品运往拉丁美洲？
Linio建议每个卖家为所有销售的产品提供邮政和快递两个选项。 Linio卖家还可以享受Linio平台提供的各种运费政策。 平台有专门的当地电子商务物流专业人员，帮助卖家找到在拉丁美洲销售和运输产品的最佳方式。
7、商家可以在Linio平台上销售哪些产品？
卖家几乎可以在Linio上卖任何东西。 主要类别包括电子产品、家居用品、时装、健康与美容类产品、以及儿童和婴儿产品。此外平台上有数千个子类别，客户群体多样化。但是所有产品必须是合法的、全新的和正版，在目的地国家海关允许进口的产品范围内。
Linio国际市场上禁止销售的物品包括但限于：
•医疗产品和设备（包括药品）
• 隐形眼镜
•动植物（包括树脂）
•化学品
•耗材（即食品和饮料）
•爆炸物和易燃物品
•烟草产品（包括香烟，火柴，打火机，电子产品）香烟和任何配件）
•轮胎
•武器（包括玩具武器，彩弹射击枪和刀）
•未经处理的木制品
•假冒（海盗）产品
•服务
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