Buy Box是什么意思

Buy Box是什么意思

Buy Box是亚马逊的黄金购物车,位于每个商品页面的右上方,是每个在亚马逊上购物的买家习惯性购买的地方。只要买家点击Add to Cart,页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺。

获取Buy Box 的条件:

1、仅销售全新产品

如果想要赢得Buy Box,卖家销售的商品必须是全新产品,而不是二手或者翻新产品。通过这样,当亚马逊打算为卖家的推广工作助一臂之力时,商品的状况或质量就不会受到消费者的质疑。

2、为消费者提供较低的到手价

亚马逊上有两种价格形式:一是商品的刊登价格,二则为商品的到手价。到手价不仅包含商品刊登价格,也将运费包括在内。

到手价是亚马逊的算法决定哪位卖家赢得Buy Box的一个关键因素。因此,卖家需要确保他们的产品价格具有竞争力,且运输成本不会过高。

由于亚马逊也考虑到了诸多其他因素,卖家的定价策略并不需要以绝对最低价为基准,而是应该选择一个较为适中的价格。为实现这一点,卖家还应该对商品价格进行相应的竞争力研究。

此外,零售商需要密切关注其竞争对手,并根据需要对商品进行重新定价。为进行适当地监控,卖家可以考虑使用Repricer Express这样的重新定价工具。

3、确保库存充足

对卖家而言,要想增加赢得Buy Box的机会,他们应该拥有足够的特定商品库存,以有效应对随着知名度的提高而增加的购物需求。

由于亚马逊清楚卖家拥有的某一特定产品的库存量,它更有可能将Buy Box授予那些在赢得该标识后不会很快宣告产品售罄的卖家。

4、拥有“五星”好评

简而言之,亚马逊不会帮助那些“收获”一堆差评的卖家提升销售业绩。对于奉行消费者至上主义的亚马逊来说,他们只会考虑那些在提供一流服务方面有着良好记录的卖家。

而对卖家而言,他们可以通过AMZFinder等review管理工具来减少差评,该类工具可以帮助卖家收集那些对购物体验不满意的顾客的联系方式。卖家可以通过这类工具联系顾客,并主动纠正令其不悦的状况。在及时补救之后,你可以委婉且诚意地询问他们是否愿意删除或修改差评。

5、利用亚马逊FBA服务

采用亚马逊FBA服务是卖家在赢得Buy Box方面一个具有高度影响力的因素。当卖家将送货和客户服务的职责移交给亚马逊时,他们是在确保顾客能够获得亚马逊希望实现的确切购物体验。因此,如果卖家希望获得Buy Box,亚马逊FBA服务的使用无疑会在其中起到举足轻重的作用。

虽然使用亚马逊FBA并不能保证卖家一定会赢得Buy Box,但不可否认地是,它确实大大增加了这一可能性。

6、配送时间

在亚马逊上,卖家完成订单配送的速度越快,该公司就越有可能对其给予优待(这再次证明使用亚马逊FBA的重要性)。

配送时间在很大程度上左右了卖家是否能够赢得Buy Box。因此,在两天或更短的时间内完成订单的卖家拥有着其他卖家所不具备的巨大优势。

如果无法满足如此苛刻的时间要求,那么卖家可以考虑使用亚马逊的配送服务。

Buy Box 消失的原因

1、价格调整不合理有不少卖家抢到了购物车,想要获取更高的利润,就顺势调高产品的价格

这样做,一方面,亚马逊可能不认可你的价格了,另一方面购物车很大可能会被价格比你低的卖家是抢走。所以大家要注意价格的调整幅度不要太大。如过需要调整价格,可以尝试一美金小幅度提价,减小对购物车的影响。

2、随意更改 lsiting 信息

亚马逊的listing随意更改,会直接影响整个listing的排名和权重,比如,合并listing或拆分变体,变更listing类目,都是导致购物车消失不见,被其他卖家抢走的重要因素。

3、差评多导致listing表现差

卖家收到差评,影响到listing的评分,导致listing表现差,都有可能使得购物车丢失。

4、被亚马逊买家举报或投诉若卖家被亚马逊卖家投诉或举报产品问题

导致退换货率高,差评增多,这些也会成为亚马逊重点调查的对象,很有可能会临时性限制购物车功能。

5、FBA断货(库存不够)

若FBA断货或者说库存不够,也会影响排名,使得产品销量开始下降,从而也导致购物车消失不见。

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