出口货运代理流程

出口货运代理流程

出口货运代理流程一:询价

接受客户询价,了解货物品名、箱型、运费条款、预计发货日期,根据货物情况将卖价告知客户。如果客户所要求的港口没有可供参考的运价,第一时间和销售确认运价和订舱船公司并落实仓位。将确认的船公司和运价回复给客户,并进一步询问客户的出货情况,将本公司的其他优势航线介绍给客户,并纪录客户的联系方式和出货品名,便于日后联系业务。

出口货运代理流程二:接单

接受托单后,马上和客人确定托书的页数,需要明确的重点信息有船期、箱型、箱量、件数、毛重、体积、运费、付费条款、外点OR场站内装等。

出口货运代理流程三:订舱

将正确的订舱信息制作格式托书,向船公司(船公司指定订舱代理)订舱。(避免将带有客户联系方式的托书提供给船公司订舱代理)。

出口货运代理流程四:提单确认

截单前做好提单确认,正本/电放/SWBL,将客户确认的Ok件存档。正本提单/电放提单/海运单。电放提单和到签提单都需要出具保函。

出口货运代理流程五:签单

开船后去船公司缴费、领取提单(有的船公司出提单慢,去之前要先确认好)。

出口货运代理流程六:出账单

根据报价和船公司港杂费账单制作费用账单提供给客户,确认并付费。

出口货运代理流程主要就是以上六点,其中接单和提单确认较为重要,出口货运代理人员需格外注意。随着出口货运代理行业的不断发展,其流程也得到了简化。

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