亚马逊无人便利店：Amazon Go

亚马逊无人便利店：Amazon Go

Amazon Go是亚马逊推出的无人便利店。“即拿即走，免排队”的超前购物体验一经发布便广受业界瞩目。

• 英文名：Amazon go
• 中文名：亚马逊无人便利店
• 开放时间：2018年1月22

Amazon Go 购物流程

消费者在进入Amazon Go进行购物时首先需要一个亚马逊帐号，并在自己的智能手机上安装亚马逊的应用软件，用户打开手机并进入商店后，在入口处会对顾客进行人脸识别，确认用户身份。

当消费者在货架前停留并选择商品时，摄像头会捕捉并记录顾客拿起或放下的商品，同时，通过货架上的红外传感器、压力感应装置(确认哪些商品被取走)及荷载传感器(用于记录哪些商品被放回原处)，用户所采购的商品数据会实时传输至 Amazon Go商店的信息中枢，不会有任何延迟，顾客付账时直接离店就可，传感器会扫描并记录下消费者购买的商品，同时自动在消费者的账户上结算出相应的金额。

Amazon Go 发展

2016年12月，AmazonGo在亚马逊西雅图总部开业内测。

2018年1月22日，Amazon Go向公众开放，这也是亚马逊首个无人零售店。

Amazon Go 影响

1、没有收银员，顾客自助结账，节省了人工成本

2、Amazon Go是亚马逊飞轮效应的一个落地实践——如果亚马逊能始终以用户体验作为起点，流量就会在口碑效应的带动下自然增加，从而吸引更多供应商的加盟，由此，又会带动用户体验的进一步升级。